English - intermediate level
La stagione estiva è ormai alle porte!
Per questo la nostra associazione vi dà la possibilità di frequentare workshop d'inglese appositamente creati per fornirvi tutti gli strumenti utili per comunicare in inglese in ambito lavorativo.
Ecco il programma del primo incontro:
"La comunicazione telefonica in inglese
- English for Telephoning -"
1) Le basi della comunicazione telefonica: presentarsi, farsi passare qualcuno, scusarsi, gestire i problemi di comunicazione, utilizzare il cognome o il nome di battesimo, come comunicare cattive notizie.
2)Fornire informazioni e accertarsi di aver capito, fare lo spelling, chiedere e fornire numeri e indirizzi di posta elettronica, come evitare di essere troppo diretti, adottare strategie di ascolto attivo.
3) Preparare messaggi di casella vocale in inglese, lasciare e ricevere messaggi, riferire messaggi
4) Fissare e confermare impegni, indicare date e orari, modificare gli impegni in agenda, adottare strategie per risultare più educati, parlare del più e del meno.
5)Esprimere reclami e scusarsi.
6) Esprimere proposte e reagire alle stesse, esprimere probabilità (revisione sull’uso dei condizionali).
7)Fare un ordine telefonico.
Il primo incontro si terrà sabato 11 maggio dalle 13 alle 16.
Seguiranno nei sabati successivi ulteriori workshop.
Non esitate a contattarci!
Prenotazione obbligatoria- massimo 10 posti.
TEL:
0365 22012
MAIL: lacorteweb@gmail.com
La stagione estiva è ormai alle porte!
Per questo la nostra associazione vi dà la possibilità di frequentare workshop d'inglese appositamente creati per fornirvi tutti gli strumenti utili per comunicare in inglese in ambito lavorativo.
Ecco il programma del primo incontro:
"La comunicazione telefonica in inglese
- English for Telephoning -"
1) Le basi della comunicazione telefonica: presentarsi, farsi passare qualcuno, scusarsi, gestire i problemi di comunicazione, utilizzare il cognome o il nome di battesimo, come comunicare cattive notizie.
2)Fornire informazioni e accertarsi di aver capito, fare lo spelling, chiedere e fornire numeri e indirizzi di posta elettronica, come evitare di essere troppo diretti, adottare strategie di ascolto attivo.
3) Preparare messaggi di casella vocale in inglese, lasciare e ricevere messaggi, riferire messaggi
4) Fissare e confermare impegni, indicare date e orari, modificare gli impegni in agenda, adottare strategie per risultare più educati, parlare del più e del meno.
5)Esprimere reclami e scusarsi.
6) Esprimere proposte e reagire alle stesse, esprimere probabilità (revisione sull’uso dei condizionali).
7)Fare un ordine telefonico.
Il primo incontro si terrà sabato 11 maggio dalle 13 alle 16.
Seguiranno nei sabati successivi ulteriori workshop.
Non esitate a contattarci!
Prenotazione obbligatoria- massimo 10 posti.
TEL:
0365 22012 MAIL: lacorteweb@gmail.com
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